Política de privacidad

1. Responsable

El responsable de tus datos personales es Yasser Boukharouba (Lumiko), ul. 1 Maja 9, 45-068 Opole, Polonia, e-mail: lumikoled.contact@gmail.com.

2. Qué datos y para qué

  • Gestión del pedido (nombre, dirección, e-mail, teléfono, datos de pago) – art. 6.1.b RGPD.
  • Obligaciones legales, contables y fiscales – art. 6.1.c RGPD.
  • Reclamaciones, consultas y defensa de derechos – art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).
  • Recordatorios de carrito y newsletter – con tu consentimiento o por interés legítimo; puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace del mensaje.
  • Analítica y publicidad (cookies, píxeles) – solo con tu consentimiento en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).

3. Destinatarios

Solo compartimos datos para gestionar el pedido: Shopify, proveedores de pago, transportistas y el proveedor del producto, y – con tu consentimiento – herramientas de analítica y publicidad (Meta, Google, TikTok). Algunos pueden tratar datos fuera del EEE con cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

4. Plazo de conservación

Datos del pedido: el plazo exigido por la ley fiscal (5 años desde el fin del año); datos de marketing: hasta que retires el consentimiento o te opongas.

5. Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento en cualquier momento. También puedes reclamar ante la autoridad polaca de protección de datos (uodo.gov.pl).

6. Cookies

Usamos cookies esenciales para la tienda y el carrito. Las de analítica y marketing solo tras tu consentimiento en el banner. Puedes cambiarlo en tu navegador o en la página Tus opciones de privacidad.

Facilitar los datos es voluntario pero necesario para hacer un pedido.